Zpráva o zpětné vazbě zákazníků na malá rýpadla
Datum: 7. srpna 2024
Jméno zákazníka: Manažer Li
Místo projektu: Pudong New Area, Šanghaj
Model výbavy: TK10
Datum nákupu: březen 2023
Doba použití: 1 rok a 5 měsíců
1, Základní informace o zákazníkovi
Manažer Li je projektový manažer ve stavební společnosti v Pudong New Area, zodpovědný za několik projektů obnovy měst. Rozhodl se pro nákup našeho malého bagru TK10, který se používá hlavně pro výkopové a nakládací operace na městských stavbách.
2, zkušenosti zákazníků
Provozní výkon: Manažer Li uvedl, že TK10 má intuitivní a snadno použitelné rozhraní, které umožňuje rychlé přizpůsobení i začínajícím operátorům.
Efektivita práce: Podle zpětné vazby od manažera Li překonala rychlost výkopu a nosnost TK10 očekávání a efektivně zlepšila postup projektu.
Náklady na údržbu: Cyklus údržby zařízení je dlouhý, náklady na údržbu jsou přiměřené, dodávka příslušenství je dostatečná a je snadné jej získat.
Odolnost: Po více než roce intenzivního používání zůstává výkon TK10 stabilní a vykazuje vynikající odolnost.
3, Návrh zákazníka
Přizpůsobené služby: Manažer Li doufá, že výrobci mohou poskytnout více přizpůsobených možností, aby vyhovovaly speciálním potřebám různých technických prostředí.
Inteligentní upgrade: Zákazník navrhuje přidat inteligentní funkce, jako je vzdálené monitorování a diagnostika poruch, aby se zlepšila efektivita správy zařízení.
Ekologický výkon: Se zvyšujícími se požadavky na ochranu životního prostředí manažer Li očekává, že TK10 v budoucích verzích zavede ekologičtější energetický systém.
4, Shrnutí
Manažer Li je s celkovým výkonem malého rypadla TK10 spokojen, zejména pokud jde o provozní výkon a efektivitu práce. Návrhy předložené zákazníkem poskytnou důležité reference pro zlepšení našich produktů a optimalizaci služeb. Budeme i nadále naslouchat hlasům našich zákazníků a snažit se o dokonalost, abychom uspokojili jejich potřeby.
